A Sophos anunciou que adquiriu a Refactr, que desenvolveu uma plataforma de automação DevSecOps para fazer a ponte entre as áreas de desenvolvimento de software e operações de TI e a cibersegurança. O valor do negócio não foi revelado. Sediada...
A Teleperformance Portugal anunciou que, depois de ter contratado mil colaboradores no primeiro semestre do ano, pretende recrutar mais 3 mil até ao final do ano. O processo surge após o aumento de 20% na carteira de clientes nos últimos...
Desde 2011, que a Bosch gerou vendas de mais de quatro mil milhões de euros com a indústria 4.0, em que mais de 700 milhões de euros foram conseguidas em 2020. A multinacional cedo percebeu a potencial da conectividade nas...
A Talkdesk lançou mais uma novidade, o Talkdesk AI Trainer, com o objectivo de automatizar as interacções com os clientes e que designa como «a primeira ferramenta human-in-the-loop (HITL) para contact centers». O HITL é um sistema no qual «os...
A Xpand IT participou no mais recente Teams Partner Challenge, uma competição anual promovida pela Microsoft para os seus parceiros, e apresentou duas novas soluções para ajudar os departamentos financeiros e de recursos humanos das organizações . O LEO –...
O relatório Trends in Workflow Automation da Salesforce, que analisa o impacto da automação do fluxo de trabalho e do envolvimento entre o colaborador e o cliente, mostra que quase a totalidade das empresas (95%) está a dar prioridade à...
A Automaise foi criada no final de 2017 por Ernesto Pedrosa e Carlos Oliveira para auxiliar as empresas a utilizarem inteligência artificial e automação de forma fácil e rápida. De acordo com o co-fundador e CEO da startup, Ernesto Pedrosa,...
Tal como já tinha feito para o caso da banca, a Xpand IT foi perceber de que forma a tecnologia pode ser determinante no futuro do sector segurador. De acordo com o relatório Indústria Seguradora: O Futuro das Seguradoras nas...
A startup anunciou que investiu na empresa portuguesa de CRM para as imobiliárias, o que lhes vai permitir reforçar o mercado através de ferramentas e automatismos de processos e gestão de clientes. Configurações ao nível da automação de processos, ferramentas...
A nova investigação do Kaspersky ICS CERT sobre as ameaças que afectam os sistemas de controlo industrial (ICS) revela que foram encontradas 103 novas vulnerabilidades no ano passado, quase o dobro das descobertas em 2018 (61). As ameaças que poderão...
