A cloud empresarial
À medida que avançamos na recta final de um ano em que uma extraordinária ruptura pessoal levou à hiperevolução dos negócios digitais, os cinco fornecedores de nuvem corporativa mais influentes serão os principais impulsionadores de uma inovação ainda mais rápida. Assim, a caminho do quarto trimestre, Amazon, Microsoft, Google Cloud, SAP e Salesforce são algumas das empresas a ter em conta. Sem esquecer obviamente a IBM e a Oracle.
Comecemos pela Microsoft. É complicado comparar empresas em termos de receitas já que, por exemplo, a Microsoft, ao contrário da Amazon, não especifica nos seus resultados o comportamento da Azure. Esta vertente está inserida no negócio ‘Cloud Inteligente’ que arrecadou 11,3 mil milhões de euros no segundo trimestre. Sob a liderança de Satya Nadella, a Microsoft formou mais alianças com outros grandes fornecedores de cloud que com qualquer um de seus pares.
Além disso, escreve o Financial Times, Nadella mudou a proposta de valor à volta da nuvem Azure para que os maiores negócios da empresa – alguns, supostamente, de 85 milhões de euros ou mais – tivessem sido enquadrados como “parcerias” com clientes, embarcando em iniciativas de alta prioridade em IA e novos modelos de negócio.
Mas os especialistas avançam que a Microsoft tem de redobrar os seus esforços para garantir aos clientes que a Azure pode lidar com as cargas de trabalho mais pesadas e exigentes para as maiores corporações do mundo, o que seria colocado em grande risco se a Azure “tropeçasse”, mesmo que momentaneamente.
À Business Insider, Joseph Winger, analista da Andersen, não tem duvida que a Amazon tem entre mãos o que de melhor se faz no mercado desde que criou a categoria IaaS há quinze anos . «É unanimemente considerado um sucesso». Mas, à medida que os outros grandes “jogadores” sobem cada vez mais na pirâmide em direcção a serviços de plataforma mais ricos e até mesmo aplicações específicas de cada sector, a Amazon será capaz de acompanhar este movimento? No sentido da verticalização? Ou escolherá permanecer enraizada no negócio principal de IaaS, onde os seus recursos são incomparáveis?
Google Cloud é a que mais cresce
O serviço de nuvem que mais cresce entre os dez principais é o Google Cloud. E não está apenas a aprofundar e a estender as suas raízes tradicionais em IaaS e PaaS, mas também a avançar para uma categoria altamente estratégica e de alto potencial de soluções específicas do sector, explica Miguel Pimenta. Isso – juntamente com a sua plataforma multi-nuvem Anthos – empurra Thomas Kurian (CEO do Google Clud) para novas áreas dinâmicas e aumenta muito a proposta de valor que pode oferecer aos clientes empresariais em todos os sectores.
Segundo os analistas, o maior desafio de Kurian agora é manter o acelerador firmemente preso ao chão enquanto posiciona a sua empresa para a onda de nuvem que está apenas no seu estádio inicial.
Ainda este mês, a SAP revelará a sua nova estratégia e posicionamento de CX, e o CEO Christian Klein, segundo a Cloudwars, usará a ocasião para posicionar a sua empresa como a única empresa de software empresarial com suites ponta a ponta interna – o lado das operações com as suas soluções ERP mundialmente conhecidas e o lado externo da experiência do cliente com o CX. Além disso, a mesma Cloudwars revela que a SAP parece estar a apenas alguns meses de unificar todas as suas aplicações LOB sob a arquitectura HANA, uma conquista que fornecerá um valor comercial significativo para os clientes. «O mercado espera ouvir muito mais da SAP sobre a sua Industry Cloud, que tem o potencial de oferecer novos níveis de valor operacional e centrado no cliente para empresas, além de crescimento significativo da receita e liderança contínua da indústria para SAP».
