O software empresarial tem vindo a evoluir de forma a dar resposta às necessidades, sempre em constante mudança, que os negócios apresentam. Hoje, já não “chega” a uma empresa ter um ERP ou um CRM, siglas que, há quinze anos, se tornavam...
A empresa de CRM considera que a pandemia pôs em evidência a necessidade de as organizações serem digitais e a importância da confiança. Durante o evento com os jornalistas, Bret Taylor (na foto), presidente e chief operating officer da Salesforce), explicou que uma empresa de confiança «assenta...
A NFON anunciou o Cloudya CRM Connect, que permite integrar a ferramenta da empresa com mais de sessenta plataformas de CRM diferentes, e o Cloudya Meet & Share com videoconferência, ambas vão ajudar as organizações a colaborar melhor e serem...
A Pipedrive anunciou as funcionalidades Smart Docs Basics e o Smart Docs Pro que visam ajudar os utilizadores a agilizar e a automatizar a forma como as suas equipas criam, enviam e gerem documentos relacionados com as vendas. As ferramentas...
De acordo com o Q1 Shopping Index da Salesforce, o comércio electrónico continua a crescer em todo o mundo a reboque do aumento do tráfego online, ambos impulsados pela pandemia de COVID-19. O índice da empresa de CRM analisou a...
A consultora nacional vai passar a dispor de cursos de Salesforce, tornando-se formadora das soluções da tecnológica de CRM em Portugal, tanto para colaboradores como clientes ou até para pessoas individuais. Esta nova vertente de negócio surge da colaboração com...
A tecnológica de CRM anunciou que, até 2024, serão criados 1760 empregos em Portugal diretamente relacionados com as tecnologias Salesforce, e mais 3960 empregos de forma indirecta. Os dados divulgados com base num relatório da IDC Salesforce Economy Report prevêem...
A Salesforce anunciou uma solução tecnológica que «ajuda as empresas de qualquer sector a tornarem-se mais ágeis, ao simplificar e acelerar os seus processos de compras» designada Revenue Cloud. Parte integrante do Salesforce Customer 360, a novidade inclui as ferramentas...
Em época de pandemia, a startup estónia quer ajudar as PME nacionais e internacionais a melhorarem o seu funil de vendas e serem mais competitivas. Para isso a Pipedrive lançou um um curso online e gratuito com a duração de...
A Salesforce anunciou a Hyperforce, uma plataforma construída para disponibilizar a solução Customer 360, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Industries, nas principais clouds públicas. O Salesforce Hyperforce «traduz-se numa re-arquitetura completa da Salesforce, projetada para fornecer...
