Desde Maio à frente da Salesforce em Portugal, Fernando Braz admite que o mercado nacional, pela sua dimensão, tem alguns condicionantes. Mas não é por isso que não haja ambição. O gestor quer contribuir para a criação de emprego e...
A empresa especializa em CRM divulgou o relatório Trends in Financial Services, em que concluiu que apenas 12% dos bancos em todo o mundo não usam inteligência artificial (IA) no serviço ao cliente. Elaborado com base em mais de 4100...
A empresa de customer relationship management (CRM) aposta no País e anuncia a abertura de um escritório em Lisboa e a nomeação de Fernando Braz como country leader de Portugal. A Salesforce refere, em comunicado, que «o mercado português será agora...
A startup anunciou que investiu na empresa portuguesa de CRM para as imobiliárias, o que lhes vai permitir reforçar o mercado através de ferramentas e automatismos de processos e gestão de clientes. Configurações ao nível da automação de processos, ferramentas...
A tecnológica portuguesa vai mudar de instalações até ao final do ano para um escritório com mais do dobro da área, representando um investimento superior a 500 mil euros. A nova sede, que se situa em Carnaxide, vai ter mais...
A Proside não tem tido um trajecto fácil como revelou o CEO da empresa Paulo Alves à businessIT. Mas não é por isso que o balanço dos primeiros quinze anos de actividade é menos positivo: «Não posso esconder que no...
A Anturio continua a sua aposta em mercados internacionais e depois de Angola, Moçambique e Brasil abriu um escritório de representação em Madrid, naquele que foi o primeiro passo para a entrada da tecnológica nacional no mercado espanhol. A estratégia...
As novas opções do CRM são um assistente de vendas com inteligência artificial, que recolhe dados dos negócios e actividades de vendas e propõe que os vendedores tomem a melhor opção para fazer avançar os seus negócios; uma interface mais...
A Pipedrive anunciou o LeadBooster, um bot que interage instantaneamente com os visitantes dos websites, qualifica prospects para identificar leads e ajuda a marcar reuniões. De acordo com a empresa, a rapidez fundamental na resposta a leads web». Assim, a...
Estima-se que os gastos mundiais em serviços e infra-estrutura de cloud pública atinjam os 187 mil milhões de euros já este ano, um aumento de 23,8% em relação a 2018, diz a IDC.
