Esta visão da ‘empresa agêntica’ já é uma realidade tendo sido partilhados diversa casos de sucesso, entre os quais da Sonae MC, que desenvolveu um Centro de Operações de Segurança (SOC) resiliente e de próxima geração, potenciado pelo Google SecOps e Gemini AI, que permitiu a reposição de todas as operações críticas em menos de 20 horas.
Outros dos casos de uso partilhados foram da NOS, que está a usar o Google Kubernetes Engine e o Apigee para processar de forma segura mais de mil milhões de transacções de API por mês. Através da sua iniciativa ‘Scale AI’, a operadora alcançou uma taxa de automatização de 70% nas interações com os clientes e reduziu os tempos de resolução de serviços em 25%.
Além disso, a Caixa Geral de Depósitos mostrou como está a utilizar a Google Cloud para acelerar a sua transformação digital, tirando partido de capacidades da nuvem, dados e inteligência artificial para exponenciar a eficiência operacional e reimaginar a experiência dos clientes.
Sofia Marta, Country Manager da Google Cloud em Portugal, explicou que «as organizações portuguesas já não estão apenas a explorar a IA; estão a construir com ela a uma escala sem precedentes».
A responsável salientou esta mudança de paradigma: «Entrámos na era da ‘empresa agêntica’, onde a IA se integra perfeitamente no tecido das operações diárias. Hoje, em Lisboa, estamos a celebrar os inovadores locais que lideram esta mudança e a apresentar as mais recentes capacidades globais que ajudarão as empresas portuguesas a competir, a crescer em escala e a comunicar de forma mais eficaz do que nunca».
Para acelerar esta transição, a Google Cloud está a apoiar o ecossistema de talento de Portugal através de uma parceria com a Católica-Lisbon SBE e a Kellogg School of Management. Com o programa ‘Shaping Tomorrow’, a empresa está a proporcionar uma imersão de executivos portugueses de cargos de liderança (C-level) no ecossistema de inovação de Silicon Valley.
Por outro lado, está a colaborar com Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa (FMUL) para garantir que os médicos de amanhã estão totalmente preparados para tirar partido dos mais recentes avanços da IA
Outras das iniciativas da empresa é o ‘Impulso AI’, desenvolvida com a APDC, através da qual a tecnológica está a disponibilizar formação presencial em todos os distritos de Portugal, tendo já capacitado mais de 2 mil profissionais a integrar IA avançada nos seus fluxos de trabalho diários.
Além disso, a Google atribuiu um financiamento de 1 milhão de dólares para proporcionar formação em competências avançadas de IA a mais de 7 mil estudantes universitários em todo o país e
A Google Cloud anunciou ainda novas funcionalidades de IA generativa para o Google Workspace, com suporte para a língua portuguesa como o Gemini 3.5 Live Translate no Google Meet (esta opção começa a ser disponibilizada em versão de avaliação privada (private preview) para clientes empresariais seleccionados) e a criação de vídeo com o Google Vids. Esta ferramenta introduz novas capacidades criativas, incluindo avatares de IA de alta qualidade disponíveis e sem custos, potenciados pelo Nano Banana 2.
Adicionalmente, a nova funcionalidade Slides-to-Vids suporta vozes de IA nativamente em português, permitindo que as equipas convertam instantaneamente apresentações estáticas em conteúdos de vídeo envolventes. O Vids está também a remover os limites de duração com a geração alargada de clipes do Veo 3.1 e, em breve, introduzirá o “direcionamento emocional” (emotion steering), permitindo aos criadores ajustar o tom do avatar para corresponder perfeitamente à mensagem pretendida.
