O Centro de Excelência para a Inovação em Lisboa da Mastercard foi inaugurado com a promessa de ir «impulsionar a transformação digital, a inovação e o avanço das soluções de pagamento de próxima geração em toda a Europa». Paulo Raposo (country manager da Mastercard em Portugal) explicou isto mesmo, indicando que «este é um projecto de grande escala» que acredita que «terá um impacto transformador não só para a Mastercard, mas também para Portugal e para todo o ecossistema europeu».
O responsável disse que o «foco abrange áreas de importância crítica como a inteligência artificial aplicada aos pagamentos, a cibersegurança avançada e a análise de dados». E referiu que os «serviços de valor acrescentado da Mastercard abrangem uma vasta oferta, incluindo prevenção de fraude, cibersegurança, área na qual somos líderes globais, análise de dados, programas de fidelização, open banking e verificação de identidade».
Portugueses são a maioria
O country manager indicou que a empresa escolheu a localização do hub por Lisboa ser «uma cidade que está a construir o futuro» e «um ponto de encontro dinâmico de talento, inovação e ambição crescente, afirmando-se cada vez mais como uma força motriz na economia digital».
Paulo Raposo salientou que a equipa de 600 colaboradores é constituída por «38 nacionalidades, com 72% de representação portuguesa e uma idade média de 34 anos» e avançou mais tarde aos jornalistas que a empresa «não divulga os planos de crescimento do centro ou o investimento realizado». No entanto, garantiu que «não há nada que indique que não vão continuar a crescer», já que é uma «aposta ganhadora» e que está a «correr bem».
Os profissionais do hub actuam em diversas funções tecnológicas, «desde a engenharia de software à ciência de dados até à gestão de produto, operações e suporte técnico», e Paulo Raposo salientou que iniciativas como este «centro permitem desenvolver talento em Portugal, dando aos profissionais portugueses sólidas razões para construírem um futuro promissor no seu próprio País».
O primeiro pagamento agentic
A inauguração do Centro de Excelência para a Inovação em Lisboa teve a presença do presidente da Câmara de Lisboa, Carlos Moedas; do Ministro das Infraestruturas e da Habitação, Miguel Pinto Luz; e de Kelly Devine, presidente da Mastercard na Europa, que referiu a estratégia da tecnológica: «O nosso compromisso de investir em vários mercados europeus reflecte uma estratégia centrada na inovação. Portugal tem capacidade para acolher e desenvolver operações tecnológicas em grande escala, contribuindo para a competitividade e a força internacional do país».
Além disso, o evento foi palco da primeira transacção agêntica da Mastercard no País, utilizando o Agent Pay, ou seja, um agente de IA iniciou e concluiu uma compra e fez o respectivo pagamento. Paulo Raposo destacou esta operação: «É a primeira vez em Portugal que fazemos uma transacção agentic verdadeira. Foi feita com credenciais de um cartão português, ou seja, foi uma transacção real».
