A Infinidat anunciou integração dos seus arrays InfiniBox com a plataforma ITOM Visibility da ServiceNow, o que irá «proporcionar uma maior visibilidade» do armazenamento e «aumentar as capacidades AIOps (artificial intelligence for IT operations)» fornecidas.
A nova integração amplia as capacidades de detecção e visualização da ServiceNow já existente nos sistemas da Infinidat através do sistema ServiceNow Discovery, que cria automaticamente relações de dependência entre os sistemas e os seus componentes, incluindo hosts e redes anexas, o que melhora a tomada de decisões e permite às empresas optimizar os seus processos de TI.
Segundo a Infinidat, isto permitirá ainda aos clientes dos sistemas utilizar o serviço de mapping da ServiceNow para visualizar os serviços impulsionados pela plataforma InfiniBox e, por outro lado, oferecerá aos clientes da ServiceNow, que estão a migrar ou pretendem migrar para os sistemas de armazenamento da tecnológica israelita, capacidades automatizadas de mapeamento de serviços para identificar e avaliar os serviços a que dão suporte os seus sistemas de armazenamento e aumentar a precisão dos planos de migração».
Erik Kaulberg, vice-presidente da Infinidat, explica o motivo da aposta: «A nossa integração com a ServiceNow é uma extensão natural da estratégia AIOps de múltiplas frentes da Infinidat para empresas e prestadores de serviços».
Já Fernando Egido, country manager da Infinidat Iberia, salienta que a integração com a ServiceNow é um importante avanço, porque ajuda a simplificar e a centralizar as operações de TI» e explica os objectivos: «Agora, os nossos clientes podem incorporar facilmente as aplicações de visibilidade da ServiceNow, enquanto os clientes da ServiceNow passam a ter mais um motivo para considerar as nossas soluções».
