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O objectivo é «acelerar o plano de crescimento e consolidação nos mercados internacionais e preparar a médio prazo uma possível IPO».

Além de servir o mercado nacional, a nova unidade vai exportar serviços para diversos mercados internacionais, entre os quais os Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Médio Oriente e Países Baixos.

A operação vai servir o mercado português, mas exportará também serviços para diversos mercados internacionais como os Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Médio Oriente e Países Baixos.

Para atrair o talento, a tecnológica oferece condições de evolução de carreira em ambiente internacional, trabalho em regime remoto ou híbrido, dias de férias adicionais, entre outros benefícios.

O Sitel Group anunciou  o lançamento da solução EXP+, uma plataforma de enterprise experience concebida para simplificar os serviços customer experience (CX) end-to-end. A plataforma, disponível na cloud, tem soluções integradas e verticais específicas, adaptadas às necessidades dos clientes, incluindo...

A Teleperformance Portugal implementou o Cloud Campus um novo conceito de trabalho que dá a possibilidade aos elementos da equipa de estarem em permanente contacto, num ambiente de trabalho virtual, a partir de qualquer geografia do mundo. Este modelo de...

O Centro de Customer Experience (CX) da Cisco em Portugal, especialmente focado no serviço e apoio a clientes e parceiros na Europa, Médio Oriente, África e Rússia (EMEAR) comemorou o seu primeiro ano de actividade com um crescimento de 28%...

Começaram de fora para dentro. Apesar de portuguesa, os primeiros clientes da Altitude Software eram internacionais. A comemorar os 25 anos de actividade, a história desta tecnológica confunde-se com a própria história do mercado das TI em Portugal.