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Refurbed tem mais de 20 mil clientes em Portugal e quer ser «a escolha inteligente e consciente» do consumidor nacional

A empresa anunciou os resultados de 2025, ano em que se tornou rentável, e expandiu a 12 novos mercados. Em Portugal, o marketplace de produtos recondicionados fala de «uma rápida aceitação do modelo de negócio» e quer «continuar a educar o mercado» para as vantagens da economia circular.

Kilian Kaminski © refurbed

A refurbed anunciou que ultrapassou os 3 mil milhões de euros em volume total de negócios (GMV), o que corresponde a um aumento de mais de 40% face ao ano anterior. O marketplace de produtos recondicionados revelou ainda que vendeu mais de 10 milhões de produtos e que está presente em 12 novos mercados europeus (Espanha, França, Reino Unido, Polónia, Eslováquia, Eslovénia, Croácia, Lituânia, Estónia, Letónia, Bulgária e Luxemburgo).

Os bons resultados acontecem depois da empresa se ter tornado rentável no início de 2025 e de, em Novembro, ter concluido «uma nova ronda de investimento de 50 milhões de euros».

Segundo a refurbed, mais de metade dos seus compradores (acima de 50%) volta a fazer compras na plataforma, «um forte indicador da confiança» dos consumidores no modelo de negócio dos recondicionadas e na economia circular.

Presente em 24 países, entre os quais Portugal, o markeplace chega a 486 milhões de consumidores e tem uma estratégia data-driven como refere o CEO e co-fundador da refurbed, Peter Windischhofer: «O conhecimento profundo e os dados de lançamentos anteriores permitem-nos implementações mais rápidas e eficientes em termos de capital, e um reforço de uma estratégia de crescimento disciplinado e rentável».

O portfólio de produtos premium é uma das áreas de grande crescimento da marca e, desde o lançamento da categoria no ano passado, as encomendas premium aumentaram 113%, e o GMV premium aumentou 90%.

A refurbed está, também, a expandir-se para novas categorias, incluindo ‘Crianças & Bebés’ (em alguns mercados), ‘Desporto’ e ‘Casa e Jardim’ com o objetivo de alerfar «o consumo circular para as decisões de compra do dia-a-dia».

A refurbed chegou a Portugal em Junho de 2024 e «a adesão tem sido muito positiva», explica Kilian Kaminski, co-fundador da empresa. O responsável esclarece à businessIT como é o mercado nacional: «O consumidor português demonstra um interesse crescente por tecnologia de alta qualidade de marcas de referência, que é também mais sustentável do que a compra de um produto novo. Desde o nosso lançamento já conquistámos mais de 20 mil clientes em Portugal, o que demonstra uma rápida aceitação do nosso modelo de negócio».

Sobre as perspectivas para Portugal, em 2026, Kilian Kaminski salienta que «o recondicionamento ainda é um segmento relativamente novo em Portugal» e que «a principal prioridade é continuar a educar o mercado, destacando as vantagens de comprar produtos recondicionados: acesso a tecnologia de gama alta a um preço mais acessível, com a mesma garantia de um produto novo e com um impacto ambiental significativamente menor. O nosso objetivo é consolidar a refurbed como a escolha inteligente e consciente para o consumidor português».

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