A tecnológica revela que as boas perspectivas se baseiam «sobretudo pelo aumento da procura por serviços especializados na intersecção entre experiência do utilizador, tecnologia e inteligência artificial quer em Portugal quer além-fronteiras».
A expansão internacional mantém-se como um dos principais pilares estratégicos da Hyphen e, ao longo de 2025, a empresa desenvolveu projectos em mercados como Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos, Irlanda, Bélgica, Suíça e Reino Unido. Já para 2026, a estratégia passa por consolidar e expandir a presença na Europa, América do Norte e Médio Oriente.
Outro dos eixos centrais para 2026 é a integração cada vez mais intensiva de IA nos projectos de UX, sendo que a empresa já está a desenvolver iniciativas que utilizam essa tecnologia «em diferentes fases do processo de design de experiência, desde o research e análise até à prototipagem e desenvolvimento».
«A expectativa é que, até ao final do ano, mais de 80% dos projetos integrem inteligência artificial de forma intensiva», explica Rui Sousa Pedro, Head of Innovation da Hyphen.
Além disso, a consultora de UX pretende continuar a reforçar a sua equipa ao longo de 2026, com foco na contratação de talento na área da experiência dos utilizadores e inteligência artificial. A aposta passa por perfis com competências híbridas, que combinem conhecimento sólido em UX com capacidade de aplicação prática de IA nas diferentes áreas funcionais, como por exemplo UX Research, Product Design, Front-end Development e estratégia digital.
