A Pipedrive anunciou o seu novo assistente de vendas baseado em inteligência artificial que analisa o funil de vendas e as actividades para identificar padrões e preferências de vendas e dar recomendações e assim ajudar as empresas a aumentar o seu desempenhe financeiro.
Ainda em versão beta, o Sales Assistant com IA também recomenda «negócios com elevada probabilidade de ganho e faz o acompanhamento da performance da equipa de vendas» dando sugestões de melhoria.
Além desta novidade, a empresa estónia de CRM também tem também dois recursos adicionais: uma nova caixa de entrada com sincronização de várias contas de correio electrónico, que mantém todos os e-mails num único local e
sugestões de SmartApps com IA, que analisam os negócios dos clientes e recomendam as aplicações mais relevantes do marketplace da Pipedrive para automatizar o funil de receita.
Shaun Shirazian, Diretor de Produtos da Pipedrive, explica como surgiu a ideia de criar o Sales Assistant com IA: «O nosso objectivo não é integrar inteligência artificial no nosso produto apenas por integrar, mas sim oferecer uma solução que responda às necessidades reais dos vendedores e que os ajude a atingir os objectivos reais de receitas. Agora, as pequenas empresas que usam a Pipedrive têm acesso a um assistente virtual pessoal, que usa a mais recente tecnologia de IA para priorizar esforços, ajudar a focar nos negócios certos e a identificar possíveis entraves no funil de vendas».
