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A Arrow fornecer aconselhamento especializado e orientação de forma a ajudar os parceiros de canal «a identificar novas oportunidades e a maximizar o seu potencial no mercado».

A empresa de distribuição amplia assim o seu portfólio com as soluções da tecnológica anteriormente conhecida como VMware End User Computing, que tem mais de 26 mil clientes em todo o mundo.

A empresa de distribuição tem apostado muito nas relações com os seus parceiros, com o objectivo de proporcionar-lhes um forte crescimento e a conquista de novos negócios.

A colaboração entre as duas empresas passa a ter um novo modelo, que vai permitir «uma maior capacitação, flexibilidade e suporte» do canal.

Esta colaboração estratégica permitirá que os parceiros de canal comercializem os serviços da empresa de infraestruturas digitais.

O distribuidor vai expandir a disponibilização de «recursos de suporte técnico para produtos e clientes seleccionados, melhorando «a experiência do cliente comercial através de acessibilidade, conhecimento especializado e assistência personalizada».

O novo acordo de agregação simplificará a compra, a gestão e o suporte da oferta SaaS através de um único parceiro global.

O fornecedor de tecnologia quer ajudar os parceiros a lidar com a escassez de competências existente em diversas áreas de TI, assegurar novas fontes de receitas, assim como o retorno do investimento.

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