A tecnológica anunciou o investimento de cinquenta milhões de dólares (cerca de 46 milhões de euros), ao longo de dois anos, para apoiar organismos da administração púbica em qualquer parte do mundo. Isto irá servir para «promover a inovação, a eficiência e a resolução dos problemas da sociedade».
O programa AWS Public Sector Generative Artificial Intelligence Impact Initiative vai permitir que as instituições do sector público e os seus parceiros tecnológicos utilizem «créditos» em ferramentas de IA generativa como Amazon Bedrock, Amazon Q, Amazon SageMaker, AWS HealthScribe, AWS Trainium e AWS Inferentia. Segundo Martin Bishop, AWS enterprise technologist, a iniciativa pode também, «potencialmente, apoiar parceiros do sector privado que estejam a criar soluções em colaboração com o sector público».
Além da utilização das soluções, o programa implica formação personalizada, apoio técnico, sessões de networking, team building e a oportunidade de divulgar os casos de sucesso.
A selecção dos clientes que irão usufruir deste investimento terá em conta a «experiência no desenvolvimento de novas soluções tecnológicas, a maturidade do projecto, a aplicabilidade da solução e a amplitude das competências do cliente em IA generativa, entre outros critérios», revela a empresa.
Impacto positivo e responsável
«As organizações do sector público estão em constante adaptação e inovação, para melhor responderem às necessidades dos cidadãos», explica Martin Bishop. É por isso que a tecnológica acredita que há várias áreas que vão beneficiar de ferramentas de IA generativa como a «capacitação data-driven dos decisores, a aceleração da investigação ou a medicina, por exemplo, tendo potencial na descoberta mais rápida de novas terapêuticas ou na detecção precoce de doenças e no seu tratamento mais eficaz». Além disso, o responsável avança que a tecnologia vai permitir a «personalização e a adaptação da resposta de um serviço às necessidades individuais dos seus utilizadores» e o «aumento da produtividade e da eficiência dos colaboradores» da função pública.
Este investimento está alinhado com a estratégia da AWS de um «desenvolvimento seguro e responsável da IA», indica o AWS enterprise technologist, que lembra ainda que a Amazon está «empenhada em colaborar, quer com os governos, quer com toda a indústria, no desenvolvimento seguro, controlado e responsável desta nova tecnologia». Martin Bishop revela que há duas faces desta “moeda”: «Impulsionamos a inovação, mas, ao mesmo tempo, estabelecemos e implementamos as precauções e os procedimentos necessários para proteger» os clientes e consumidores.
O responsável destaca que a AWS integrou desde o início uma estratégia de IA responsável com base nos princípios de «segurança, justiça, robustez, protecção e privacidade» e que a empresa fornece «tudo o que é essencial para que os clientes implementem eficazmente práticas de IA responsável na sua organização». Martin Bishop esclarece que a AWS já lançou «mais de setenta funcionalidades de IA responsável» e tem «mais de quinhentos documentos de investigação, estudos e blogues científicos sobre o tema».