Projecto HUMAI vai usar inteligência artificial para optimizar os recursos do SNS 

A Unidade Local de Saúde de Almada-Seixal (ULSAS), a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade NOVA de Lisboa | NOVA FCT e o Value for Health CoLAB estão a desenvolver a plataforma HUMAI – High Users Management with AI para ajudar na «sobreutilização dos serviços de urgência por parte de utilizadores frequentes».

Este projecto de investigação combina IA e dados reais para «identificar atempadamente os utentes que mais recorrem às urgências e que têm maior risco de se tornarem utilizadores frequentes, de modo a intervir oportunamente», optimizar os recursos e tornar o SNS mais eficiente.

A HUMAI dá continuidade a uma iniciativa do Hospital Garcia de Orta e o Agrupamento de Centros de Saúde de Almada-Seixal designada ‘Grupo de Resolução de Utilizadores Muito Frequentes’ que conseguiu menos 51% de episódios de urgência e internamentos de utentes frequentes e uma redução de 44% nos custos associados ao acompanhamento destes utentes. A ideia é agora «escalar a solução a nível nacional, através de algoritmos preditivos e ciência de dados»

Pedro Correia Azevedo, presidente do Conselho de Administração da ULSAS, explica que a HUMAI, «actuando de forma preventiva, permitirá melhorar ainda mais os cuidados prestados aos utentes e optimizar a resposta do Serviço de Urgência Geral do Hospital Garcia de Orta, promovendo ganhos em saúde».

Já Ana Londral, directora executiva e científica do Value for Health CoLAB e professora auxiliar na NOVA FCT, salienta que que o projecto demonstra que a inteligência artificial pode e deve estar ao serviço das organizações públicas, com soluções inovadoras baseadas em dados da população e que promovam a utilização eficiente dos recursos do SNS».