Fruto de muito trabalho, empenho e profissionalismo a Factis obteve, recentemente, a Certificação Halo Implementation Partner tornando-se desta forma Certified Partner e Official Partner da HaloITSM.
“Estou muito impressionada com sua equipe e ansiosa para trabalhar em oportunidades futuras refere Leena Hussain, Head of Partner Enablement da HaloITSM.
Já – João Fonte, CEO FACTIS refere o seguinte: “HaloITSM é a nossa solução de referência assente em tecnologia state-of-the-art para quem pretende tirar partido da IA, desde a solução mais simples de Ticketing e Gestão de HelpDesk ao sistema mais avançado e abrangente de Gestão de Serviço. Este nível de certificação, assegura aos nossos Clientes a nossa capacitação para conceber, implementar e suportar as soluções. Também vai permitir à FACTIS participar em projetos liderados pela própria HaloITSM, em Portugal e noutras geografias. Estamos de facto muito satisfeitos e orgulhosos com esta certificação obtida pela nossa equipa.”