As empresas querem transformar a forma como as empresas se relacionam com os seus clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas que elevem os padrões de atendimento e de engagement.
No âmbito da colaboração, a consultora «planeia capacitar 20 mil colaboradores até ao primeiro semestre de 2025» em inteligência artificial.
A empresa de origem britânica disponibiliza serviços de consultoria, aprendizagem e tecnologia e tem uma equipa especializada em inovação e IA.
Um estudo da Minsait mostra que, em Portugal, 90% das empresas vê a eficiência como o principal motivo para a adopção da inteligência artificial e que 39% considera que os dados são a barreira mais evidente na implementação dessa tecnologia.
A empresa portuguesa de soluções open source lançou a framework ezSearch, que usa inteligência artificial generativa para ajudar as organizações a transformar a pesquisa em bases de conhecimento. A Syine garante que é uma experiência «tão natural como conversar num chat».
A parceria inclui 25 países a nível global, entre os quais Portugal, e abrange uma vasta gama de sectores, tais como serviços financeiros, sector público, telecomunicações, media e tecnologia, energia e saúde.
Além da mudança de escritórios, a consultora portuguesa fez também o rebranding da marca.
O estudo mostra ainda que 37% dos inquiridos em Portugal estão a escalar a utilização da tecnologia nos seus processos.
As soluções da tecnológica britânica permitem o combate a ciberataques complexos, especialmente aqueles que envolvem IA e automação.
A adopção da inteligência artificial generativa promete transformar diversos sectores, podendo gerar benefícios económicos até 4,4 biliões de dólares anuais. Estratégias eficazes incluem melhorar a arquitectura de dados, investir em talentos de engenharia de dados e utilizar a IA para optimizar a governança e análise de dados. A gestão de dados é crucial, exigindo abordagens holísticas que contemplem segurança, privacidade e qualidade para maximizar o valor dos dados na era digital.
