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Esta investigação, que resulta da colaboração de três entidades nacionais, pretende «identificar atempadamente os utentes que mais recorrem às urgências e que têm maior risco de se tornarem utilizadores frequentes».

No evento ‘Be Hybrid. Be Smart. – Discovering a Hybrid Technology’, que se realizou em Lisboa, a Ricoh revelou a sua estratégia de negócio e mostrou a nova assistente de inteligência artificial: Ari.