A Arrow Electronics anunciou um novo acordo estratégico com a Citrix em que passa a assumir a responsabilidade das vendas, do marketing e do suporte técnico para todos os parceiros que consumam menos de 2 mil licenças da unidade de negócios do Cloud Software Group na Europa, Médio Oriente, África e América do Norte.
A parceria entre as duas empresas, que já existe há vários anos, passa a ter um novo modelo que vai permitir «uma maior capacitação, flexibilidade e suporte» do canal e entra em vigor no dia 1 de Outubro.
Eric Nowak, presidente do negócio global de soluções de computação empresarial da Arrow, explica que a empresa «está empenhada em explorar novos modelos de relacionamento» com os parceiros». O responsável acrescenta que, «com base na experiência e sucessos obtidos com a Citrix», o distribuidor global de soluções tecnológicas está « perfeitamente apto a assumir a responsabilidade de apoiar este segmento-chave».
Já Ethan Fitzsimons, vice-presidente e responsável pelos canais globais da Citrix, salienta que a tecnológica «está comprometida em construir uma abordagem melhorada e centrada no canal, projectada para o crescimento e expansão do negócio a nível global».
Além disso, garante que a Citrix «continuará a apostar e a investir no desenvolvimento de produtos, engenharia e suporte do conjunto de soluções disponíveis para todos os parceiros de canal e a trabalhar em estreita colaboração com a Arrow para apoiar e fornecer essas soluções aos parceiros e aos seus clientes»
