A TD SYNNEX anunciou o lançamento de uma nova plataforma de comunicação para os seus parceiros e clientes, em Portugal, A OLÁ TD SYNNEX nasceu da «necessidade de concentrar as comunicações» numa única ferramenta, «de fácil acesso e abrangente».
O distribuidor de soluções para o ecossistema de TI refere que a ferramenta disponibiliza uma diversidade de informações e bases de comunicação de suporte aos parceiros, além de promoções exclusivas para clientes.
A plataforma disponibiliza ainda uma área designada SMB HOME, um espaço privado para clientes PME da TD SYNNEX onde está informação totalmente personalizada por cliente, como contactos, condições com a distribuidora ou estado de crédito.
Durante este ano, será ainda implementado o programa de fidelização para clientes JUNTOS que promove recompensas onde cada compra se traduz em pontos para trocar por ofertas.
Marta Juderias, digital & marketing senior director, na TD SYNNEX Iberia, salienta a importância da novidade: «Estamos entusiasmados por apresentar esta plataforma inovadora que nos permitirá conectar de forma mais eficaz e directa com os nossos clientes. Através do OLÁ TD SYNNEX, esperamos fortalecer as nossas relações e oferecer um serviço ainda melhor».