É verdade que a segurança não pode ser 100% garantida, A afirmação é válida não só para os casinos online, mas para várias outras situações diárias, quer se trate de um ambiente digital ou presencial. De qualquer forma existem passos imprescindíveis para garantir a máxima segurança possível, para experienciar os jogos de casino de uma forma tranquila, segura e divertida.
Obviamente a utilização de casinos online legais é o primeiro passo para garantir que o jogador esteja num ambiente seguro, mas existem outros fatores a considerar. Vejamos como jogar casino com segurança, sem perder a emoção do jogo.
Certifique-se que o casino é licenciado
Como referido, é imperativo jogar num casino online licenciado. Note que a licença pode ser atribuída pelo SRIJ – Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, entidade competente em Portugal para atribuição de licenças e inspeção da atividade de exploração de jogos, mas existem outros órgãos licenciadores, tais como:
- Curaçao eGaming
- Malta Gaming Authority (MGA)
- Gibraltar Gambling Commission (GGC)
- UK Gambling Commission
Entre outras entidades responsáveis, que certificam que o casino opera de acordo com a lei vigente.
Para verificar a licença do casino basta ir até ao rodapé do site de casino, onde, por norma, o casino informa o nome do órgão responsável pela atribuição de licença. Alguns casinos criam uma hiperligação para o cliente poder verificar a validade da licença, pois é necessário ter em atenção que a licença é atribuída por um determinado período de tempo (de 3 a 5 anos).
Verifique os protocolos de segurança
Uma leitura – mesmo superficial – aos Termos e Condições e às Políticas de Segurança e Privacidade do casino, que pode encontrar no rodapé da plataforma, vai permitir que saiba quais os protocolos de segurança adotados pelo casino. Destes destacam-se a implementação do HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) e o uso do protocolo SSL (Secure Sockets Layer) / TLS (Transport Layer Security) que possibilitam que os dados sejam criptografados.
Escolha um método de pagamento confiável
É importante escolher um sistema de pagamento seguro e confiável. Há algumas instituições financeiras renomadas no mercado, como a Visa ou Mastercard, mas pode optar por formas de pagamento mais recentes como o Skrill, Neteller ou Paysafecard.
Os casinos oferecem ainda meios como MB Way, PayPal, multibanco ou transferência bancária e, mais recentemente, a utilização de criptomoedas como forma de pagamento.
De modo a sentir-se mais seguro pode optar por um depósito baixo, minimizando os riscos de perda.
Crie uma palavra-passe forte
As informações relativas a dados pessoais e dados bancários irão constar da conta do cliente, pelo que é necessário proteger a conta com uma palavra-passe forte, para evitar inícios de sessão indevidos. O uso de maiúsculas/minúsculas, números e caracteres especiais fortalecem a palavra-passe e aumentam a segurança da conta.
Experimente os jogos na versão demo
Os casinos online apresentam os seus jogos em duas versões: com dinheiro real e versão demo.
Assim, antes de fazer um depósito ou até mesmo antes de efetuar o registo, pode experimentar as máquinas de slot e as mesas de jogo em versões grátis.
Esta funcionalidade permite que conheça melhor os jogos e verifique o interface e otimização do casino, sem arriscar o seu dinheiro.
Teste o Serviço de Apoio ao Cliente
A disponibilidade e profissionalismo dos agentes do Serviço de Apoio ao Cliente fazem com que o jogador se sinta mais seguro. É importante que o cliente saiba que pode contar com a ajuda de pessoas dedicadas, para resolver os seus problemas ou esclarecer dúvidas, de forma célere e eficiente.
Por norma, este serviço está disponível 24/7 através de chat, email ou telefone.
Consulte a lista de fornecedores de jogos
Os estúdios de jogos zelam pela sua reputação criando parcerias com casinos confiáveis. De entre os maiores fornecedores de software de gaming, destacam-se empresas como a NetEnt, Pragmatic Play, iSoftBet, Evolution, MicroGaming, entre outros.
Antes de experimentar um determinado jogo, pode sempre pesquisar o criador do jogo e descobrir mais sobre a marca.
Pesquise o feedback de outros jogadores
Poderá encontrar, em imensas plataformas, os comentários de outros jogadores em relação ao casino. Estes testemunhos, embora parciais, podem ajudá-lo a recolher informações preciosas e ter uma ideia geral da experiência de outros jogadores e apostadores com o casino.
De acordo com Victoria Oliveira, especialista em casinos online e casas de apostas, é vital observar alguns destes pontos antes de efetuar o registo num casino online. A segurança ficará completa à medida que se estabelece uma relação a longo prazo com o casino, aferindo a seriedade e compromisso do mesmo.
Conclusão
Tal como referido, logo no início do texto, a segurança nunca pode ser eficaz e totalmente garantida. Existem, porém, determinados parâmetros que ajudam a tranquilizar os clientes e tornam os casinos mais seguros. O foco na licença é importante: garante não só a legalidade do casino, como, sendo licenciado, o casino está sujeito a inspeções periódicas, o que aquieta os utilizadores.
